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酷暑送水解忧烦,应急保障显担当

发布时间:2021-08-02    发布者:本站    浏览:1427

7月30日,遂平县驿城大道与玉湖路交叉口,因第三方施工导致的DN400主管道长达20多米严重损坏,造成城南新区近万户居民生活饮用水无法使用。

公司总经理刘军伟、副总经理梁心正第一时间到达现场并汇报至县委、县政府及县城市管理局,客服部也同步对外发布紧急停水通知。

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综合现场条件的限制、管道破损严重,抢修难度相当大。经过技术论证,领导组当即做出应急保障方案:一、第一时间组织筹备供水管道,紧急启用城南备用水源;二、组织维修部、技术部24小时不间断抢修。三、迅速报请县委、县政府协调水罐消防车,组织公司相关人员轮班不间断为停水区域小区居民送水。

考虑到本次突发停水涉及小区范围广、来水时间不确定,客服部当晚整理出该区域内13个小区的送水行程表,并积极联系小区物业在业主群循环发布送水信息,以保障居民的基本生活用水。

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7月31日是周六,36度的高温天气,早上六点在各个定点的小区送水处,总经理刘军伟特别关注到了老弱群体的用水,他带领公司人员主动帮助特殊群体送水,急用户所急、想用户所需,到晚上11点,累计为南区群众送水超过130吨。

抢修现场,副总经理梁心正已带领维修部部长李永恒、技术部部长马奎等20名骨干力量持续抢修十多个小时:晒伤的脸上早已疲惫不堪,汗水湿透裹满泥泞的工作服,沙哑的嗓子说不出话只能用手势示意......但作为资深供水人的他们,深知使命在肩,早一分钟恢复送水,就早一分钟为群众排忧、为政府解难。正是有这样的坚定信念支撑,此次预计耗时72小时以上才能实现的抢修,他们不眠不休、仅用了30多个小时就提前完成了任务——8月1日10:30起,城南小区已全部恢复正常供水。

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这次突发性停水事件中遂平上实水务的出色应急表现,离不开县委、县政府和县城市管理局的支持,正是有了地方政府和主管部门的关怀,才交出了这份让广大用户都满意的答卷。

作为我县供水企业,遂平上实水务将供水安全和优质服务作为第一要务,时刻牢记自己的企业担当,秉承“洁净安全水质,保护生态环境,共享品质生活”的企业使命,以水质安全、环境保护为基点,将社会责任、生态和谐融于企业使命之中。全体遂平上实水务人愿通过不懈坚持和努力,为全县人民提供优质的供水服务、为美好遂平的生态环境贡献自己的专业和热情。

(图文编辑:衡祯 )