春节，是万家团圆、共庆新春的美好时刻，也是各类商业活动活跃的黄金时期。在这喜庆的氛围里，遂平上实水务秉持高度的责任感，坚守岗位，全力保障供水稳定，为春节期间良好营商环境的营造提供了坚实支撑。

为确保春节期间供水万无一失，遂平上实水务在节前就进行了周密部署，全面启动保障机制，技术人员对供水设备展开精细化巡检，涵盖水泵机组、各类阀门、电气控制系统以及消毒设备等关键设施，对任何可能存在的安全隐患进行地毯式排查。同时，对核心设备提前进行维护保养，储备充足的易损零部件，确保设备在春节期间的高负荷运转下保持稳定运行，为企业和商户的持续经营提供坚实保障。

水质安全是供水工作的核心，春节期间更是重中之重。遂平上实水务加大水质检测力度，从原水、出厂水到管网末梢水，严格依据国家标准进行多指标检测。运用先进检测设备与专业技术，对水质变化进行实时监测，确保出厂水水质合格率100%。稳定可靠的供水，为餐饮企业放心烹饪美食、酒店为旅客提供优质用水体验奠定了基础，保障了各类商业活动的顺利开展。

春节期间，遂平上实水务还加强了值班力量，实行 24 小时专人应急值守。抢修人员随时待命，抢修车辆和物资准备就绪，一旦接到供水故障报修，立即启动应急响应，以最快速度赶赴现场进行抢修。正月初六值班人员发现建设路纪念碑附近出水量大，水压低的异常情况，立即向上级汇报。为保障春节期间群众正常用水，公司领导立即安排专业测漏人员等人赶赴现场，经精准探测，确定是管径DN300地下管网开裂导致爆管。在维修部负责人的带领与监督下，维修人员迅速开挖抢修，仅用3小时就完成抢修任务，有效保障了春节期间群众的用水需求。供水公司凭借快速高效的应急处置机制，将供水问题对企业和商户的影响降至最低，确保了商业活动的连续性。

此外，为提升服务质量，遂平上实水务客服热线春节期间保持24小时畅通，及时解答用户用水过程中遇到的问题。无论是用户咨询用水政策，还是反馈水压异常等问题，客服人员均耐心倾听、详细记录，并及时协调相关部门予以解决。通过贴心服务，切实让用户感受到关怀与温暖。

在这个蛇年春节遂平上实水务以责任与担当为底色，全力守护供水 “生命线”，为营造良好营商环境贡献力量，与广大群众、企业和商户共同度过一个欢乐、祥和、安心的新春佳节。

此外，为提升服务质量，遂平上实水务客服热线春节期间保持24小时畅通，及时解答用户用水过程中遇到的问题。无论是用户咨询用水政策，还是反馈水压异常等问题，客服人员均耐心倾听、详细记录，并及时协调相关部门予以解决。通过贴心服务，切实让用户感受到关怀与温暖。

在这个蛇年春节遂平上实水务以责任与担当为底色，全力守护供水 “生命线”，为营造良好营商环境贡献力量，与广大群众、企业和商户共同度过一个欢乐、祥和、安心的新春佳节。

 编辑：李会敏