七月，骄阳似火，遂平上实水务的服务热情更胜骄阳。在优化营商环境的征程上持续发力，不断探索创新，全力打造"流程最简、效率最高、服务最优"的供水服务体系。

本月，遂平上实水务积极响应政府号召，深入贯彻落实优化营商环境相关政策。公司领导高度重视，多次召开专项会议，研究部署优化营商环境工作方案，明确各部门职责，确保各项工作有序推进。

在报装服务方面，我司持续简化流程，压缩办理时限，申请即通水，大幅缩短了企业等待用水的时间，为企业快速开工生产提供了便利。为了让用户享受到更加贴心的服务，针对企业用户，公司实行“一对一”客户经理负责制，客户经理定期走访企业，为企业提供个性化的用水解决方案。此外，我公司还积极推进线上服务平台建设，用户可以通过微信公众号、公司官网等平台，随时随地办理用水报装、缴费、报修等业务，实现"一网通办"。

在保障供水质量方面，遂平上实水务更是毫不松懈。公司加大了对水源地的保护力度，加强了水质监测频次，严格执行国家《生活饮用水卫生标准》，对原水、出厂水及管网末梢水开展高频次检测，水质检测合格率100%，确保出厂水水质符合国家标准。同时，公司不断完善供水设施设备，定期对供水管道进行巡检和维护，及时发现并解决潜在的供水安全隐患，为用户提供安全、稳定的供水保障。

七月的高温天气，给供水工作带来了严峻挑战。遂平上实水务全体员工不畏酷暑，坚守岗位，全力保障城市供水。维修人员随时待命，一旦接到报修电话，迅速赶赴现场进行抢修，确保用户用水不受影响。为提升服务质量，供水公司建立了24小时应急响应机制，便于应对企业用水突发问题。当接到企业用水故障求助电话后，抢修人员迅速响应，携带专业设备第一时间赶赴现场，争分夺秒开展抢修工作，最大程度减少因故障对企业生产造成的影响。

优化营商环境是一项长期而艰巨的任务，我公司将继续秉持“用户至上”的服务理念，不断改进工作方法，提升服务水平及供水保障能力，为企业发展提供更加优质、高效、便捷的供水服务。

编辑：李会敏